शिक्षा के क्षेत्र में डिजिटल क्रांति: NMIMS और सेल्सफोर्स ने एआई-संचालित भविष्य के लिए मिलाया हाथ

लखनऊ : भारत के प्रतिष्ठित शिक्षा संस्थान, SVKM के NMIMS (नर्सी मोंजी इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज) ने छात्रों के प्रवेश अनुभव को पूरी तरह बदलने के लिए वैश्विक एआई सीआरएम दिग्गज, सेल्सफोर्स (Salesforce) के साथ एक रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की है। इस सहयोग का मुख्य उद्देश्य एडमिशन प्रक्रिया को पूरी तरह डिजिटल और एआई-आधारित बनाना है।

NMIMS एक ऐसा एकीकृत एआई-संचालित प्लेटफॉर्म विकसित कर रहा है जो अलग-अलग कैंपसों के डेटा को एक सूत्र में पिरोएगा। अक्सर देखा जाता है कि संस्थानों में डेटा अलग-अलग विभागों में बंटा होता है, जिससे निर्णय लेने में देरी होती है। सेल्सफोर्स के साथ आने से अब यह संस्थान न केवल एडमिशन प्रक्रिया को सरल बना सकेगा, बल्कि छात्रों को उनकी व्यक्तिगत रुचियों के आधार पर एक खास अनुभव भी प्रदान करेगा।

इस बदलाव के केंद्र में एजेंटफोर्स एजुकेशन (Agentforce Education) और एजेंटफोर्स मार्केटिंग सॉल्यूशंस हैं। म्यूलसॉफ्ट (MuleSoft) के साथ मिलकर यह तकनीक संभावित छात्रों (लीड्स) की जानकारी जुटाने से लेकर उनके फाइनल एडमिशन तक की हर कड़ी पर पैनी नज़र रखेगी।

• पर्सनलाइजेशन: एआई यह पहचान सकेगा कि छात्र किस विषय में रुचि रख रहे हैं और उन्हें उसी के अनुरूप जानकारी भेजी जाएगी।
• कार्यक्षमता: आवेदन, दस्तावेजों का प्रबंधन और ऑनबोर्डिंग अब पहले से कहीं अधिक तेज और पारदर्शी होगी।

NMIMS के चांसलर श्री अमरीशभाई पटेल ने इस मौके पर कहा, "हमारा लक्ष्य सिर्फ तकनीक को अपनाना नहीं, बल्कि एक छात्र-केंद्रित भविष्य बनाना है। सेल्सफोर्स के साथ यह जुड़ाव पारदर्शिता लाएगा और हमारे काम करने की ताकत को बढ़ाएगा।"

वहीं, सेल्सफोर्स साउथ एशिया की प्रेसिडेंट और सीईओ अरुंधति भट्टाचार्य ने कहा, "NMIMS डिजिटल बदलाव का एक बड़ा उदाहरण पेश कर रहा है। डेटा और एआई का सही इस्तेमाल छात्रों के अनुभव के लिए नए मानक स्थापित करेगा।"