कुंडा और मानिकपुर में शिकायतों की 'ऑन-स्पॉट' सुनवाई: अधिकारियों ने टीम गठित कर दिए त्वरित निस्तारण के आदेश

कुंडा/मानिकपुर (प्रतापगढ़): शासन की मंशा के अनुरूप जन समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी निस्तारण के लिए शनिवार को जनपद के विभिन्न थानों में 'थाना समाधान दिवस' का आयोजन किया गया। कुंडा कोतवाली और मानिकपुर थाना परिसर में आयोजित इस कार्यक्रम में प्रशासनिक और पुलिस अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके निस्तारण के लिए कड़े निर्देश जारी किए।

कुंडा कोतवाली में आयोजित समाधान दिवस की अध्यक्षता उपजिलाधिकारी (SDM) वाचस्पति सिंह और अपर पुलिस अधीक्षक (ASP-West) बृजनंदन राय ने की। इस दौरान कुल तीन शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें दो राजस्व विभाग और एक पुलिस विभाग से संबंधित थी।
एसडीएम वाचस्पति सिंह ने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने लंबित प्रकरणों के लिए तत्काल राजस्व और पुलिस की संयुक्त टीमें गठित कर मौके पर जाकर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिए।

वहीं, मानिकपुर थाना परिसर में क्षेत्राधिकारी (CO) अमरनाथ गुप्ता और इंस्पेक्टर नरेंद्र सिंह ने जनसुनवाई की। यहाँ फरियादियों का उत्साह अधिक देखा गया और कुल छह शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें चार मामले राजस्व और दो पुलिस विभाग से जुड़े थे। राहत की बात यह रही कि अधिकारियों ने त्वरित कार्रवाई करते हुए दो शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया, जिससे फरियादियों के चेहरे खिल उठे। शेष चार मामलों को संबंधित लेखपालों और पुलिसकर्मियों को सौंपते हुए समयबद्ध रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा गया है।

समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने मातहतों को निर्देशित किया कि निस्तारण केवल कागजी न हो, बल्कि फरियादी की संतुष्टि अनिवार्य है। एएसपी बृजनंदन राय ने कहा कि ऐसे आयोजनों का मुख्य उद्देश्य आम जनता का प्रशासन पर विश्वास मजबूत करना और उन्हें तहसील व थानों के चक्कर काटने से मुक्ति दिलाना है।